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Guide d’orientation

Argent, dettes et banque : comprendre ses options juridiques

Prêts, remboursements, recouvrement, banque, cautions et difficultés financières. Identifiez la première démarche, le bon interlocuteur et les voies possibles avant d’engager une procédure.

Vérifié le 3 août 2026Méthode et sources
✓ Sources officielles✓ Méthode transparente✓ Information vérifiée! Pas de consultation personnalisée
En bref

Commencez dans le bon ordre.

01

Ce qu’il faut faire d’abord

Chiffrer précisément la somme, l’échéance et les paiements déjà effectués.

02

L’interlocuteur à envisager

Service réclamation, médiateur bancaire, conciliateur, commissaire de justice ou avocat.

03

Les éléments à préserver

Contrat, reconnaissance de dette, relevés, échéancier, relances et preuves de paiement.

13 situations

Les problèmes traités dans ce guide.

Chaque page reprend le même cadre : urgence, première démarche, interlocuteurs, options, coûts, délais, pièces et sources.

01

Argent, dettes et banque

Prêt entre particuliers non remboursé

Pour « Prêt entre particuliers non remboursé », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Vérifiez le montant exact, la date d’exigibilité et les paiements déjà reçus avant toute mise en demeure. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
02

Argent, dettes et banque

Reconnaissance de dette contestée

Pour « Reconnaissance de dette contestée », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Demandez le motif complet du refus ou du désaccord et confrontez-le au contrat, à la décision ou aux pièces de référence. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
03

Argent, dettes et banque

Facture personnelle impayée

Pour « Facture personnelle impayée », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Vérifiez le montant exact, la date d’exigibilité et les paiements déjà reçus avant toute mise en demeure. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
04

Argent, dettes et banque

Relances de recouvrement abusives

Pour « Relances de recouvrement abusives », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
05

Argent, dettes et banque

Compte bancaire bloqué

Pour « Compte bancaire bloqué », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
06

Argent, dettes et banque

Frais bancaires contestés

Pour « Frais bancaires contestés », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Demandez le motif complet du refus ou du désaccord et confrontez-le au contrat, à la décision ou aux pièces de référence. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
07

Argent, dettes et banque

Virement envoyé au mauvais destinataire

Pour « Virement envoyé au mauvais destinataire », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
08

Argent, dettes et banque

Caution appelée en paiement

Pour « Caution appelée en paiement », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
09

Argent, dettes et banque

Crédit à la consommation contesté

Pour « Crédit à la consommation contesté », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Demandez le motif complet du refus ou du désaccord et confrontez-le au contrat, à la décision ou aux pièces de référence. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
10

Argent, dettes et banque

Difficultés à rembourser un crédit

Pour « Difficultés à rembourser un crédit », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
11

Argent, dettes et banque

Saisie sur compte bancaire

Pour « Saisie sur compte bancaire », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
12

Argent, dettes et banque

Dossier de surendettement

Pour « Dossier de surendettement », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
13

Argent, dettes et banque

Escroquerie bancaire ou faux conseiller

Pour « Escroquerie bancaire ou faux conseiller », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
Comparer

Les voies à examiner pour « Argent, dettes et banque ».

La présence d’une voie dans ce tableau ne signifie pas qu’elle est adaptée à votre situation. L’ordre dépend notamment de l’urgence, du montant, du contrat et des démarches déjà entreprises.

OptionCoût indicatifTempsAvocatEffet recherché
Échange ou réclamationGratuitCourt à variableNonAccord volontaire
ConciliationGratuitVariableNonAccord amiable
MédiationGratuite ou payanteVariableGénéralement nonAccord négocié
AvocatHonoraires convenusSelon la missionParfoisConseil, négociation ou procédure
JuridictionFrais variablesSouvent plus longSelon le casDécision exécutoire
À retenir

La conciliation de justice est gratuite. La médiation peut être gratuite dans certains domaines ou payante dans d’autres. Une tentative amiable est obligatoire avant certaines saisines : vérifiez le champ exact sur Justice.fr ou auprès d’un professionnel.

Plan d’action

Cinq étapes pour avancer sans brûler les étapes.

  1. 01

    Clarifier les faits

    Résumez la situation « Argent, dettes et banque » avec des dates, des personnes identifiées et un objectif concret.

  2. 02

    Réunir les documents

    Contrat, reconnaissance de dette, relevés, échéancier, relances et preuves de paiement.

  3. 03

    Formaliser la demande

    Adressez une demande précise, mesurée et traçable. Gardez la preuve de l’envoi et de la réception.

  4. 04

    Choisir le premier interlocuteur

    Service réclamation, médiateur bancaire, conciliateur, commissaire de justice ou avocat.

  5. 05

    Préparer l’étape suivante

    En cas de refus ou de silence, vérifiez le recours, la juridiction, le coût et les délais avant d’agir.

Budget

Les frais à anticiper

Ne limitez pas l’estimation aux honoraires : constat, expertise, médiation, signification, exécution ou appel peuvent modifier le budget.

  • Demander un écrit sur les honoraires et prestations incluses
  • Relire la garantie de protection juridique
  • Vérifier l’aide juridictionnelle et les consultations gratuites
  • Prévoir le timbre de 50 € lorsque la procédure y est soumise
Explorer les coûts →
Temps

Une durée n’est jamais une promesse

Distinguez le temps de la phase amiable, celui de la première décision et celui d’un éventuel recours ou de l’exécution.

  • Disponibilité des interlocuteurs et de la juridiction
  • Nombre de parties et échanges nécessaires
  • Expertise ou incident de procédure
  • Appel et exécution de la décision
Explorer les délais →
Préparer

Un dossier clair fait gagner du temps à tout le monde.

Contrat, reconnaissance de dette, relevés, échéancier, relances et preuves de paiement.

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Vérifier

Sources officielles et méthode.

Ces liens permettent de contrôler les règles et démarches évoquées. Leur présence ne signifie pas que la source a validé Juridique.org.

Service-Public.frFiches pratiques officielles destinées aux particuliers.↗Justice.frDémarches, juridictions, professionnels du droit et modes amiables.↗LégifranceTextes consolidés, codes, lois et règlements en vigueur.↗
Dernière vérification : 3 août 2026Signaler une erreur
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Les prochaines questions à examiner

01

Argent, dettes et banque

Prêt entre particuliers non remboursé

Pour « Prêt entre particuliers non remboursé », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Vérifiez le montant exact, la date d’exigibilité et les paiements déjà reçus avant toute mise en demeure. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
02

Argent, dettes et banque

Reconnaissance de dette contestée

Pour « Reconnaissance de dette contestée », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Demandez le motif complet du refus ou du désaccord et confrontez-le au contrat, à la décision ou aux pièces de référence. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
03

Argent, dettes et banque

Facture personnelle impayée

Pour « Facture personnelle impayée », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Vérifiez le montant exact, la date d’exigibilité et les paiements déjà reçus avant toute mise en demeure. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
04

Argent, dettes et banque

Relances de recouvrement abusives

Pour « Relances de recouvrement abusives », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
05

Argent, dettes et banque

Compte bancaire bloqué

Pour « Compte bancaire bloqué », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Formulez le résultat recherché et obtenez une position écrite de l’autre partie. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.
06

Argent, dettes et banque

Frais bancaires contestés

Pour « Frais bancaires contestés », la priorité est de ne pas choisir une procédure trop tôt. Demandez le motif complet du refus ou du désaccord et confrontez-le au contrat, à la décision ou aux pièces de référence. Chiffrez la créance, identifiez son fondement et rapprochez chaque échéance des paiements et relevés disponibles. Identifiez ensuite l’interlocuteur, le coût, les délais et les pièces à réunir.